Riscos psicossociais e saúde mental no trabalho (NR-1) em Goiânia

O que são fatores de risco psicossociais

Fatores de risco psicossociais são aspectos da organização e da gestão do trabalho que podem afetar a saúde física e mental dos trabalhadores. Entre os exemplos mais comuns estão sobrecarga ou ritmo excessivo, metas mal dimensionadas, jornadas extensas, baixa autonomia, falta de clareza de papéis, conflitos interpessoais, falta de apoio da liderança, situações de assédio e de violência no trabalho.

O foco não é o diagnóstico individual de cada pessoa, e sim as condições de trabalho que geram esses riscos e as medidas para eliminá-los ou reduzi-los.

A NR-1 e o gerenciamento de riscos ocupacionais

Pela NR-1, os fatores de risco psicossociais ligados ao trabalho fazem parte do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), materializado no PGR. Na prática, eles devem ser tratados como os demais riscos: identificados, avaliados, registrados no inventário de riscos e acompanhados por um plano de ação, conforme a NR-1 e as orientações vigentes do MTE.

Identificação, avaliação e gestão no GRO/PGR

Conduzimos o processo em etapas, adaptado ao porte e à atividade da empresa:

• Levantamento: análise da organização do trabalho por setor e função, com entrevistas, observação e participação dos trabalhadores.
• Avaliação: classificação dos riscos identificados, com critérios definidos e registrados.
• Inventário de riscos: inclusão dos fatores psicossociais no inventário do PGR, junto com os demais perigos.
• Plano de ação: medidas de prevenção com responsáveis e cronograma, como ajustes de processos, metas, jornadas e comunicação.
• Monitoramento: acompanhamento das ações e revisão periódica da avaliação sempre que houver mudanças na empresa.

Questionário de riscos psicossociais com relatório técnico

Aplicamos um questionário estruturado aos trabalhadores, com garantia de confidencialidade das respostas, e entregamos um relatório técnico com os resultados agrupados por setor ou função. O relatório serve de base para a avaliação de riscos e para priorizar as ações.

Análise de riscos psicossociais

Para empresas que precisam de um diagnóstico mais detalhado, a análise combina os dados do questionário com entrevistas, indicadores de afastamentos e rotatividade e observação das atividades, gerando conclusões e recomendações por área.

Programas de saúde mental corporativa

Estruturamos ações contínuas de promoção da saúde mental, como palestras, rodas de conversa, orientação para lideranças e fluxos de acolhimento e encaminhamento. Os programas complementam o gerenciamento de riscos e não substituem as medidas sobre a organização do trabalho. Quando há necessidade de acompanhamento individual, o trabalhador pode ser orientado a buscar atendimento em psicologia.

Prevenção de assédio moral, sexual e violência no trabalho

Oferecemos treinamentos para lideranças e equipes sobre como reconhecer, prevenir e enfrentar situações de assédio moral, assédio sexual e outras formas de violência no trabalho. O conteúdo inclui conceitos, exemplos práticos, responsabilidades da empresa e os caminhos para relatar ocorrências. Para empresas com CIPA, os temas podem ser integrados às atividades previstas na NR-5. Veja também CIPA, SIPAT e treinamentos.

Canal de denúncias

Apoiamos a implantação de um canal de denúncias com regras claras de recebimento, sigilo, apuração e retorno, para que trabalhadores possam relatar situações de assédio e violência com segurança. As informações do canal, de forma agregada, ajudam a empresa a identificar riscos e a medir a efetividade das ações.

Para quais empresas

O serviço atende empresas de todos os portes em Goiânia e região metropolitana, especialmente as que já têm PGR e precisam incluir os fatores psicossociais no inventário, e as que registram afastamentos, conflitos ou alta rotatividade. O enquadramento de cada empresa segue a NR-1 e as orientações vigentes do MTE.